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Analisi delle sessioni utente

Scopri quali sessioni
sono andate male, e perché.

Conteggi aggregati delle sessioni, tassi di errore, pagine principali e segnali di frustrazione da sessioni utente reali, con un passaggio in un clic da qualsiasi vista aggregata alla singola sessione che c'è dietro.

Free tier included No credit card 2-minute setup
Site Qwality RUM overview with sessions and Core Web Vitals

Prima l'aggregato, poi la sessione esatta.

L'analisi delle sessioni trasforma il flusso RUM in una panoramica su cui puoi agire: quante sessioni, quante hanno incontrato un errore, su quali pagine hanno speso le loro visualizzazioni e quali mostrano i segni di un utente che combatte con l'interfaccia. Da ognuna di queste viste apri la sessione stessa, con la sua timeline completa e il suo replay.

Confronta traffico ed errori

Confronta sessioni, visualizzazioni, visitatori ed errori con il periodo precedente. Suddividi i risultati per dispositivo, browser, paese, canale e release, poi apri le sessioni corrispondenti.

Trova gli elementi frustranti

Ordina i controlli per rage click, dead click ed error click. Apri le sessioni associate a un elemento per esaminare cosa è successo.

Analizza le prestazioni delle pagine

Confronta i Web Vitals p75 per route o percorso, con tempi separati per il caricamento iniziale e i cambi di route. Esamina gli elementi con campioni scadenti, le durate degli script registrate e le risorse lente.

Segui la sequenza della sessione

Esamina visualizzazioni, azioni, risorse, long task ed errori in ordine. Apri il replay collegato se è stato registrato ed è ancora conservato.

Salva una ricerca utile

Salva la query di Overview, Sessions, Errors o Pages. Mantienila privata o condividila con il tuo account per ritrovare gli stessi filtri.

Discuti il momento esatto

Commenta una sessione o un problema, collega un timestamp assoluto della sessione e menziona i colleghi. Autori e amministratori possono risolvere o riaprire la discussione.

Le sessioni che fanno male

Vai dritto a quelle
andate male.

L'elenco delle sessioni si filtra fino a esattamente le sessioni che vale la pena guardare: quelle che hanno generato un errore, quelle in cui qualcuno ha fatto rage click, quelle che hanno un replay da vedere. Ogni riga apre la timeline completa della sessione, e da lì la registrazione.

  • Filtra sulle sessioni con un errore, con un replay o con segnali di frustrazione
  • Cerca per id utente o email, id di sessione, URL visitato o testo dell'errore
  • Ogni riga apre la timeline della sessione e il suo replay
app.siteqwality.com / rum / sessions?has_error=true
Sessioni: solo errori 1.184 corrispondenzeLIVE
CORRISPONDENZE1.184
CON REPLAY307
RAGE CLICK212
/cart241ms
/checkout218ms
/payment134ms
/confirm102ms
Nessuna strumentazione aggiuntiva

Tutto quanto dallo
script RUM.

L'analisi delle sessioni è costruita sullo stesso flusso di eventi RUM che alimenta i Core Web Vitals e il tracking degli errori. Nessuno script analytics separato, nessuna seconda chiamata di pageview. Visualizzazioni di pagina e navigazioni vengono registrate automaticamente; le uniche chiamate che devi scrivere sono quelle facoltative che allegano il tuo contesto.

  • Nessun secondo tag script e nessuna strumentazione manuale delle page view
  • Tracking automatico di page view e navigazione dallo script RUM
  • Facoltativo: setUser per identificare una sessione, addAction per un tuo evento
contesto personalizzato facoltativo// identifica la sessione
SiteQwalityRUM.setUser({
  id: 'u_123',
  email: 'ada@example.com',
});

// registra un tuo evento, con contesto
SiteQwalityRUM.addAction('checkout_started', {
  plan: 'pro',
  currency: 'USD',
});
// le page view sono registrate automaticamente
0

script aggiuntivi, l'analisi si appoggia al tag RUM

100%

delle sessioni conteggiate di default, con campionamento Observe regolabile per applicazione

30d

retention del dettaglio per sessione, su ogni piano

$0

piano gratuito, nessuna carta di credito per iniziare

FAQ

No. L'analisi delle sessioni è costruita sullo stesso flusso di eventi di RUM. Se lo script RUM di Site Qwality è già sul sito, l'analisi delle sessioni sta già raccogliendo dati. Non serve alcuno script o configurazione aggiuntiva.

L'analisi delle sessioni mette in evidenza pattern aggregati (conteggi di sessioni, tassi di errore, pagine principali, segnali di frustrazione) su tutte le sessioni. Il session replay permette di guardare una singola sessione come una registrazione video. Entrambi si alimentano degli stessi dati RUM, e puoi passare da una vista aggregata a uno specifico session replay con un clic.

L’SDK 2.2.1 registra la profondità di scorrimento e il tempo trascorso su una pagina. L’API delle sessioni restituisce queste misure e i dettagli della visualizzazione mostrano Time on page; non esiste un report dedicato alla profondità di scorrimento. La dashboard mostra anche il tempo attivo mediano. Un costruttore di funnel di conversione e una metrica del tasso di ritorno non sono disponibili.

setUser associa un’identità alla sessione; Sessions può cercare per l’ID utente o l’email forniti. Gli attributi personalizzati registrati vengono restituiti dall’API delle sessioni e mostrati nel pannello Context o nei dettagli degli eventi. Il contesto passato ad addError o addAction è disponibile sul relativo evento registrato. Puoi filtrare Sessions e Analytics per attributi registrati usando attr.<key>; il raggruppamento libero per attributi personalizzati non è supportato. Invia etichette non personali anziché dati sensibili.

Le misure Observe hanno una conservazione predefinita di 458 giorni, poco più di 15 mesi; i dettagli Analyze e i replay di 30 giorni. Gli amministratori possono ridurre tutte e tre le finestre per applicazione in RUM Settings → Data settings oppure tramite API. Observe e Analyze accettano limiti in giorni interi positivi; Replay accetta 7, 14 o 30 giorni, entro il limite del piano. Ridurre un limite avvia anche la pulizia permanente dei dati esistenti, registrazioni e indici inclusi. La pulizia è asincrona e rimuovere un limite non ripristina i dati eliminati. Consulta Data Retention per il ciclo di vita dello storage e le esclusioni.

Inizia gratis. Nessuna carta di credito.

Uptime, cron, synthetic, log, RUM, incidenti e pagine di stato. Piano gratuito su ogni prodotto.