Perplexity è down?
No, Perplexity non è down.
La pagina di stato di Perplexity non segnala problemi, risposta da api.perplexity.ai e www.perplexity.ai in 6 regioni e nessuno ha segnalato problemi nell’ultima ora.
- Stato ufficialeNessun problemastatus.perplexity.com
- Raggiungibile6 regioni su 6Perplexity API 6/6 · perplexity.ai 6/6
- Segnalazioni nell’ultima ora0Normali
la pagina di stato di Perplexity
Da status.perplexity.com. Letta alle
- WebsiteOperativo
- AppOperativo
- ComputerOperativo
- APIOperativo
Non funziona per me
Scegli cosa non funziona. La tua segnalazione compare nel grafico qui sotto entro pochi minuti.
Ultime 24 ore
Nessun problema nelle ultime 24 ore, risposta mediana 122 ms e 0 segnalazioni.
- Operativo
- Prestazioni ridotte
- Disservizio parziale
- Disservizio grave
- Nessun dato
- Controllo di raggiungibilità (api.perplexity.ai)
Per regione
| Regione | Perplexity API api.perplexity.ai | perplexity.ai www.perplexity.ai |
|---|---|---|
| N. Virginia | Raggiungibile · 32 ms | Raggiungibile · 50 ms |
| Oregon | Raggiungibile · 132 ms | Raggiungibile · 59 ms |
| Frankfurt | Raggiungibile · 155 ms | Raggiungibile · 19 ms |
| Singapore | Raggiungibile · 279 ms | Raggiungibile · 39 ms |
| Tokyo | Raggiungibile · 266 ms | Raggiungibile · 38 ms |
| São Paulo | Raggiungibile · 141 ms | Raggiungibile · 64 ms |
Ogni riga mostra l’ultimo risultato da quella regione. Come controlliamo
Ultimi 90 giorni
Controlliamo Perplexity direttamente dal 28 ott 2026. I giorni precedenti vengono dalla sua pagina di stato.
8 giorni con problemi negli ultimi 90 giorni.
Incidenti recenti
Incidenti: 1 negli ultimi 30 giorni e 8 negli ultimi 90, con una durata mediana di 48 min.
- Elevated API errors and timeoutsPrestazioni ridotte36 min
- We have identified few connectors that are impacting users.Disservizio parziale2 h 19 min
- Issue with usage based billingDisservizio grave39 min
- Computer Tasks DegradedPrestazioni ridotte16 min
- Computer Sandbox ErrorsPrestazioni ridotte57 min
- Investigating API issueDisservizio grave1 h 4 min
- test incidentPrestazioni ridotte5 min
- Computer Sandbox IssuePrestazioni ridotte3 h 33 min
Se Perplexity non funziona per te
Perplexity è un motore di risposte AI che cerca sul web e cita le fonti, disponibile sul web, nelle app e nel browser Comet, e come API.
Errori comuni di Perplexity
| Errore | Cosa significa | Di solito | Cosa fare |
|---|---|---|---|
Something went wrong | L'app o il sito di Perplexity non è riuscito a generare una risposta, per un problema lato Perplexity oppure perché un'estensione o la rete ha bloccato la richiesta. | Un disservizio | Aggiorna la pagina, poi prova in una finestra privata con le estensioni disattivate. Se non funziona da nessuna parte, aspetta e controlla la pagina di stato. Fonte |
401 AuthenticationError | Non è stato possibile autenticare la richiesta API, di solito perché la chiave manca, è errata o è stata eliminata. | Lato tuo | Invia una chiave API valida nell'header Authorization: Bearer. Fonte |
402 Payment Required | Il tuo account API ha esaurito i crediti. | Lato tuo | Aggiungi crediti nella pagina Billing e attiva la ricarica automatica. Fonte |
429: Too Many Requests | Hai superato un limite di richieste API per il tuo livello di utilizzo. | Lato tuo | Aspetta almeno l'intervallo indicato in Retry-After, poi riprova con exponential backoff. Fonte |
500 InternalServerError | Un problema temporaneo lato Perplexity (qualsiasi risposta 5xx). | Un disservizio | Riprova con backoff e registra nei log l'header X-Request-ID per il supporto. Fonte |
Succede solo a te?
- Se le fonti si caricano ma la risposta resta vuota, probabilmente la blocca un ad blocker o un'estensione per la privacy: prova una finestra privata.
- Confronta il sito web con l'app mobile di Perplexity usando la rete dati cellulare.
- Disconnetti la VPN, come suggerisce il supporto di Perplexity per i problemi di accesso.
- Per chi usa l'API: 401, 402 e 429 dipendono dalla tua chiave, dai crediti o dal livello; gli errori 5xx sono lato Perplexity.
Alternative a Perplexity
Domande
O Perplexity ha un incidente, oppure qualcosa di locale come un'estensione, una VPN o una sessione obsoleta lo sta bloccando. Prova in una finestra privata e nell'app mobile per capire quale dei due casi è.
Il centro assistenza di Perplexity si raggiunge con l'icona ? nell'app, e support@perplexity.ai accetta segnalazioni con piattaforma, versione e link al thread. Usa il pulsante di segnalazione su questa pagina per avvisare gli altri visitatori.
Fonti: docs.perplexity.ai, intercom.help, wisechecker.com, docs.perplexity.ai
Ricevi un avviso quando Perplexity blocca la tua app.
Se il tuo prodotto dipende da Perplexity, anche i tuoi utenti ne subiscono i disservizi. Punta un monitor Site Qwality sull’endpoint di Perplexity che usi e sul tuo sito, e ti avvisiamo su Slack, via email, SMS o webhook appena uno dei due smette di rispondere.