Nove canali di notifica
Email, SMS, push mobile, notifiche browser, Slack, Discord, Microsoft Teams, Telegram e webhook in uscita — tutti inclusi.
Notifiche
Ogni alert, instradato
Ogni alert, instradato
alla persona giusta.
Email, SMS, push, notifica browser, Slack, Discord, Teams, Telegram e webhook — con regole di instradamento per monitor, filtro per gravità e ore di silenzio, così la persona giusta viene allertata al momento giusto.
Free tier included
No credit card
2-minute setup
notification routing ActiveLIVE
CHANNELS9
RULES12
QUIET HOURSactive
critical → SMS + Slacklive
warning → emaillive
recovery → Slacklive
off-hours → on-calllive
Cosa si ottiene
Ogni canale, ogni regola, in un unico posto.
L'instradamento delle notifiche in Site Qwality è per monitor e per gravità. Un fallimento critico sull'API di pagamento può allertare l'ingegnere di reperibilità via SMS, pubblicare in #sre su Slack e aprire un webhook verso lo strumento di gestione degli incidenti — tutto da un'unica regola.
Regole di instradamento per monitor
Configurare regole di notifica indipendenti per ogni monitor così l'API di pagamento genera alert diversi rispetto a un controllo di salute di bassa priorità.
Instradamento per gravità
Instradare gli alert critici verso SMS e Slack, i warning solo via email e gli eventi informativi verso un log webhook — silenzio e rumore entrambi sotto controllo.
Ore di silenzio
Definire finestre temporali per canale di notifica in cui gli alert non critici vengono trattenuti e consegnati come digest al termine delle ore di silenzio, non alle 3 di notte.
Canali di team e personali
Notificare un canale Slack condiviso per la consapevolezza del team e allertare simultaneamente un singolo ingegnere via SMS per una risposta personale immediata.
Gruppi di notifica
Raggruppare più canali in un gruppo — assegnare il gruppo a un monitor e aggiornare i destinatari in un unico posto senza modificare ogni monitor.
01 · Instradare in base a ciò che conta
Il critico riceve SMS.
Il critico riceve SMS.
Il warning riceve email.
Non ogni alert merita la stessa urgenza. L'instradamento per gravità consente di configurare quali canali si attivano a quali soglie — così i fallimenti critici svegliano le persone e i warning rimangono nella casella di posta per il daily standup mattutino.
- Regole di instradamento separate per critico, warning e ripristino
- Le ore di silenzio trattengono gli alert non critici fino all'orario lavorativo
- Le Policy di escalation si attivano se nessuno conferma la presa in carico
notification rules ActiveLIVE
RULES ACTIVE4
CHANNELS IN USE6
ALERTS · 24H9
criticalSMS + Slack + webhook
warningemail + Slack
recoverySlack only
off-hourson-call schedule
02 · Tutti i canali, nessun costo aggiuntivo
Ogni canale è
Ogni canale è
incluso.
Non esiste alcun componente aggiuntivo per canale. Ogni piano di Site Qwality — incluso il piano gratuito — include tutti e nove i canali di notifica. Aggiungere Slack, SMS e webhook allo stesso monitor con un'unica regola senza necessità di upgrade.
- Tutti e nove i canali su ogni piano incluso quello gratuito
- Nessun addebito per SMS o per messaggio
- I gruppi di notifica riducono il lavoro di configurazione per monitor
configure via APIPOST /v1/monitors/mtr_checkout/notifications
[
{ "channel": "sms", "on": ["down"], "severity": "critical" },
{ "channel": "slack", "slack_channel": "#sre", "on": ["down", "recover"] },
{ "channel": "email", "on": ["down"] }
]
201 Created · 3 rules saved
[
{ "channel": "sms", "on": ["down"], "severity": "critical" },
{ "channel": "slack", "slack_channel": "#sre", "on": ["down", "recover"] },
{ "channel": "email", "on": ["down"] }
]
201 Created · 3 rules saved
9
canali di notifica inclusi in ogni piano
$0
nessun costo aggiuntivo per alcun canale di notifica
<1m
tempo tipico dal fallimento alla prima notifica
100%
dei piani include ore di silenzio e instradamento per gravità
FAQ
Questions, answered.
Email, SMS, push mobile (iOS e Android), notifiche browser, Slack, Discord, Microsoft Teams, Telegram e webhook in uscita. Tutti e nove sono inclusi in ogni piano.
Sì. Un singolo monitor può avere più regole di notifica che si attivano simultaneamente — ad esempio, SMS all'ingegnere di reperibilità e un messaggio Slack al canale #sre allo stesso tempo.
Le ore di silenzio sono finestre temporali definite per canale di notifica. Gli alert non critici che arrivano durante le ore di silenzio vengono trattenuti e consegnati come digest al termine della finestra — così i problemi a bassa gravità non interrompono il sonno.
Gli SMS sono integrati — non è richiesto alcun account Twilio o altro servizio di terze parti. Sono inclusi in tutti i piani compreso quello gratuito, senza addebito per messaggio.
Un gruppo di notifica è un insieme riutilizzabile di canali e destinatari. Assegnare il gruppo a qualsiasi monitor e aggiornarne i membri in un unico posto — tutti i monitor che utilizzano quel gruppo vengono aggiornati automaticamente.
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