Email, SMS, Slack, Microsoft Teams, Discord, Telegram, Google Chat, Mattermost, webhook, PagerDuty, Jira Service Management (Opsgenie), Pushover e Pushbullet. Raggruppali, collega un gruppo a ogni monitor e le persone giuste vengono avvisate.
In Site Qwality gli alert dei monitor vengono instradati tramite gruppi di notifica. Un gruppo riunisce più destinazioni e ogni monitor sceglie i gruppi da avvisare. Un guasto della tua API di pagamento può mandare un SMS all'ingegnere responsabile, pubblicare in #sre su Slack e chiamare un webhook del tuo strumento di incident, mentre l'health check del blog invia solo un'email.
Email, SMS, Slack, Microsoft Teams, Discord, Telegram, Google Chat, Mattermost, webhook in uscita, PagerDuty, Jira Service Management (Opsgenie), Pushover e Pushbullet. Non tutti i tipi di alert raggiungono ancora tutti i canali; la documentazione elenca la copertura per canale. Le notifiche push mobili e del browser non sono disponibili.
Collega uno o più gruppi di notifica a ogni monitor, così l'API di pagamento avvisa persone diverse rispetto a un health check del blog meno importante.
Attendi un numero stabilito di minuti prima del primo alert e ripetilo finché il monitor resta giù. Entrambe le impostazioni valgono per gli alert dei controlli HTTP e browser.
Gli incidenti di un servizio raggiungono i responsabili tramite la sua policy di escalation e i turni di reperibilità. Ogni persona sceglie come essere contattata (email, SMS o messaggio diretto Slack) per urgenza alta e bassa.
Metti un canale Slack condiviso e un SMS al numero di cellulare di un ingegnere nello stesso gruppo, così il team vede l'alert e una persona riceve direttamente un SMS. Inviamo SMS, non telefonate.
Raggruppa più canali in un gruppo. Assegna il gruppo a un monitor e aggiorna i destinatari in un unico posto, senza modificare ogni monitor.
Non ogni monitor merita la stessa urgenza. Dai ai monitor più importanti un gruppo che invia SMS e pubblica su Slack, e agli altri un gruppo che invia solo email, così i guasti veri svegliano qualcuno e quelli minori aspettano lo standup del mattino.
Non ci sono costi aggiuntivi per canale. Ogni piano Site Qwality, incluso il piano gratuito, comprende ogni canale che inviamo oggi. Aggiungi Slack, SMS e webhook allo stesso gruppo senza bisogno di un upgrade.
tipi di canale di notifica inclusi in ogni piano
nessun costo aggiuntivo per alcun canale di notifica
intervallo di controllo più rapido, che limita il tempo al primo alert
ritardo o intervallo di ripetizione massimo impostabile su un gruppo
Email, SMS, Slack, Microsoft Teams, Discord, Telegram, Google Chat, Mattermost, webhook in uscita, PagerDuty, Jira Service Management (Opsgenie), Pushover e Pushbullet. Oggi alcuni tipi di alert raggiungono solo alcuni canali; la documentazione elenca la copertura per canale. Le notifiche push mobili e del browser non sono disponibili.
Sì. Un gruppo di notifica può contenere più destinazioni e un monitor può usare più gruppi. Ogni destinazione di quei gruppi riceve l'alert, per esempio un SMS all'ingegnere responsabile del servizio e un messaggio Slack nel canale #sre.
Non per gli alert dei monitor. I monitor non hanno una gravità e ogni gruppo collegato a un monitor riceve i suoi alert DOWN e UP. La gravità esiste sugli incidenti, dove imposta l'urgenza seguita dalle regole di notifica di ogni persona. Orari di silenzio e riepiloghi non sono ancora disponibili.
Gli SMS sono integrati, senza bisogno di un account Twilio. Vengono fatturati tramite crediti acquistati, non come componente aggiuntivo illimitato per messaggio.
Un gruppo di notifica è un insieme riutilizzabile di canali e destinatari. Assegna il gruppo a qualsiasi monitor e aggiorna i membri in un unico posto. Tutti i monitor che usano quel gruppo vengono aggiornati automaticamente.
Uptime, cron, synthetic, log, RUM, incidenti e pagine di stato. Piano gratuito su ogni prodotto.